Souverän mit Konflikten umgehen

Datum / Zeit
10.10.2018 - 11.10.2018
09:30 - 17:30 Uhr

Veranstaltungsort
Gieschens Hotel


Souverän mit Konflikten umgehen
Deeskalieren Sie mit Methode

Zielgruppe
Führungskräfte aller Hierarchieebenen

 

Seminarnummer: 36162749
Gieschens Hotel, Obernstraße 12, 28832 Achim

Referent/-in: Martina Tönnishoff
Preis: 850 Euro
inkl. Seminarunterlagen, Mittagessen und Tagungsgetränke

 

Ihr Nutzen
Konflikte „lauern“ überall: zwischen einzelnen Mitarbeitern/-innen, Teams und Abteilungen. Erfahren Sie, mit welchen Maßnahmen Sie kritische Situationen souverän deeskalieren.

Sie erhalten wertvolle Tipps, wie Sie potenzielle Konfliktherde und deren Auslöser frühzeitig erkennen. Mit dieser Fähigkeit entwickeln Sie Strategien, um Konflikte im täglichen Miteinander zu vermeiden. Zur Behebung bestehender Spannungen können Sie tragfähige Lösungen finden.

Mit diesem Seminar erweitern Sie gezielt Ihre persönliche Kompetenz als Vermittler und Schlichter!

 

Inhalte

  • Lernen Sie die individuelle Dynamik unterschiedlicher Konfliktformen kennen
  • Wer ist beteiligt, wer betroffen? Identifizieren Sie – differenzieren Sie!
  • Eine Hürde, die Sie nehmen müssen: reflektieren und definieren Sie Ihren eigenen Standpunkt und Ihre Rolle
  • Wie Sie in eigenen Konflikten kommunizieren und fremde Konflikte moderieren
  • Wenn eine Lösung nicht gewollt ist: mit Ablehnung und destruktiver Haltung umgehen
  • Was bei der Integration von Teams zu beachten ist
  • Weil sich der Aufwand lohnt: proaktive Deeskalationsstrategien entwickeln
  • „Konflikt“ positiv betrachtet: so etablieren Sie erfolgreich den produktiven Diskurs

 

Kontakt

Renate Böschemeyer
Tel.: 0541 77068-12
Fax: 0541 77068-30
E-Mail: boeschemeyer@iav-online.de

 

 

Buchungen

€850,00


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